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Mit iCombine wird New Work erlebbar. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt:

  • Individuelles Onboarding
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Unsere Standards für Sicherheit und Datenschutz

Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten stets geschützt sind, damit Sie sich auf das Geschäft konzentrieren können. Wir bieten Sicherheit und Datenschutz der Extraklasse.

 

Häufig gestellte Fragen

Bieten Sie eine kostenlose Testphase an?

Na klar! Ihre Organisation kann einen einmaligen Test für 30 Tage erhalten. Maximal 50 Personen können sich in dieser Phase anmelden und unsere Software austesten. Möchten Sie wissen, was Sie während des kostenlosen Monats tun können? Bitte lesen Sie How to make the most of your trial.

Was passiert nach der Testphase?

Nach Ablauf der Testphase können Sie sich nicht mehr anmelden. Wenn Sie sich innerhalb der 30-tägigen Testphase für eine kostenpflichtige Version entscheiden, können Sie sich ohne Unterbrechung weiter anmelden und auch die Daten weiter nutzen, die von allen Nutzern während der Testphase erzeugt wurden. Alternativ können wir Ihnen auch einen komplett neuen Workspace zur Verfügung stellen.

Wie kann ich iCombine anpassen?

Sie können fast jeden Aspekt rund um das Kompetenzmanagement und die Planung von Projektteams anpassen. Dazu gehört auch die Definition der relevanten Hard- und Soft Skills in Ihrem Unternehmen. Sie können eine Standardstruktur festlegen, der jedes Kompetenzprofil in Ihrem Unternehmen folgen soll. Wenn Sie nicht bei Null anfangen wollen, stellen wir Ihnen gerne eine Vorlage zur Verfügung, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Mit unserer Lösung können Sie festlegen, worauf Ihre Mitarbeiter „gematcht“ werden: Jobs und Senioritätsstufen, Schulungsmöglichkeiten, Peer-Learning, Arbeitskreise, Jobsharing, Nachfolgeplanung, Lunch-Meetings oder Nachmittagsaktivitäten – die Möglichkeiten sind endlos.

Außerdem können Sie individuelle Arbeitszeiten für Ihre Mitarbeiter festlegen oder Arbeitszeitvorlagen erstellen und zuweisen. Benutzerdefinierte Attribute, Sichtbarkeitsoptionen und Berechtigungen können für Projekte angepasst werden, um iCombine auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Weitere Informationen finden Sie in dem Admin Guide und Manager Guide in unserer Knowledge Base. Wenn Sie besondere Anforderungen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung: support@icombine.net

Gibt es Einrichtungsgebühren?

Zunächst einmal sind virtuelle Demoanrufe mit unserem Vertriebsteam kostenlos.

Nach Unterzeichnung unserer Nutzungsvereinbarung fallen keine Einrichtungsgebühren oder versteckten Kosten an. Die Einrichtung unserer Software beinhaltet ein einstündiges Telefonat mit dem Support-Team. Wenn Sie mehr Ressourcen, spezielle Unterstützung, Schulung oder Beratung benötigen, wenden Sie sich bitte an support@icombine.net für ein individuelles Angebot.

 

Integriert sich iCombine mit anderen Softwarelösungen?

Wir unterstützen Sie und Ihre organisatorische Infrastruktur mit On-Demand-Integrationen zu anderen Tools. Bitte teilen Sie Ihre Bedürfnisse mit uns: support@icombine.net

Welche Art von Vertrag bietet iCombine an?

Wir bieten einen Abonnementvertrag an. Das Abonnement wird monatlich oder jährlich abgerechnet. Mit einem Abonnement können Sie innerhalb der Grenzen Ihrer ausgewählten Version auf iCombine zugreifen. Der Preis ist abhängig von der Anzahl der Nutzer, die Sie in iCombine verwalten möchten, der Version und dem Abrechnungszeitraum. Das Abonnement wird nach dem ausgewählten Abrechnungszeitraum automatisch erneuert.

Wer zählt als Nutzer?

Workspace-Administratoren, Projektmanager oder normale Workspace-Mitglieder mit einem Kompetenzprofil – jede Person mit einem aktiven Login zählt als Nutzer. Außerdem zählt jedes Platzhalterprofil, das von einem Administrator erstellt und verwaltet wird, ebenfalls als Nutzer.

Was ist, wenn ich doch mehr Nutzer habe als ursprünglich vereinbart?

Wenn Sie mehr Personen mit iCombine verwalten möchten, können Sie die Anzahl der Nutzer in Ihrem Abonnement jederzeit erhöhen. Die Differenz wird ab dem Tag der Änderung in Rechnung gestellt. Wenn Sie weniger Personen mit iCombine verwalten möchten, können Sie die Anzahl der Nutzer in Ihrem Abonnement zum nächstmöglichen Verlängerungszeitraum reduzieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Support für weitere Informationen: support@icombine.net

Welche Art von Zahlung akzeptiert iCombine?
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Banküberweisungen und Paypal. Wenn Sie nicht auf die eine oder andere Weise zahlen können, wenden Sie sich bitte an support@icombine.net für alternative Optionen.
Wie kann ich stornieren?
Sie können das Abonnement zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums jederzeit kündigen. Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb der ersten 14 Tage nach der Nutzung stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlung. Danach verhindert eine Kündigung die automatische Verlängerung und weitere Rechnungsstellung. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und fragen Sie nach unseren Geschäftsbedingungen, um mehr zu erfahren: support@icombine.net

Haben Sie mehr Fragen?

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen! Wir möchten sicherstellen, dass Sie den
größten Nutzen aus iCombine ziehen.

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