{"id":3595,"date":"2022-02-25T16:41:41","date_gmt":"2022-02-25T15:41:41","guid":{"rendered":"https:\/\/icombine.net\/?p=3595"},"modified":"2022-06-02T15:41:04","modified_gmt":"2022-06-02T14:41:04","slug":"success-story-agilitaet-bedeutet-planen-und-umplanen-in-kurzen-intervallen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/icombine.net\/de\/blog\/success-story-agilitaet-bedeutet-planen-und-umplanen-in-kurzen-intervallen","title":{"rendered":"Success Story: „Agilit\u00e4t bedeutet, in kurzen Intervallen planen und umplanen zu k\u00f6nnen“"},"content":{"rendered":"

Die akquinet tech@spree ist als IT-Dienstleistungsunternehmen darauf bedacht, ihren Kunden den bestm\u00f6glichen Service zu bieten und \u00fcberzeugende Produkte zu entwickeln. Im Hinblick auf die unterschiedlichsten Branchen ihrer Kunden und die geforderten Technologien ist dies eine kontinuierliche Herausforderung. Um die einzelnen Organisationseinheiten operativ und strategisch zu unterst\u00fctzen, wurde in Berlin das <\/span>Competence Center Projektmanagement<\/span><\/i> ins Leben gerufen. Deren Mitarbeitende sind daf\u00fcr zust\u00e4ndig, Projektteams mit den richtigen Kompetenzen auszustatten: durch bedarfsgerechte Zusammenstellung von Teams f\u00fcr Projekte, und durch Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die Kompetenzentwicklung.<\/span><\/p>\n

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Tassilo Kubitz und Torsten Trzewik arbeiten in diesem Competence Center. Wir wollten von ihnen wissen, was ihre Arbeit so komplex macht, warum sie sich f\u00fcr den Einsatz unserer Software entschieden haben, und welche Ver\u00e4nderungen sie seitdem beobachten.<\/span><\/p>\n

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Welche Herausforderungen haben euch zu einem Einsatz von iCombine motiviert?<\/h2>\n

Tassilo:<\/strong> Vor zehn Jahren waren wir nur knapp 35 Mitarbeitende, davon sind ungef\u00e4hr 30 Personen in Projekten t\u00e4tig gewesen. Alle haben zusammen auf einer Etage gearbeitet. Dadurch kannten sich die Kollegen pers\u00f6nlich. Passende Experten f\u00fcr eine Fachfrage, ein Problem oder ein Projekt zu finden war also noch recht einfach. In den letzten Jahren sind wir rasant gewachsen und z\u00e4hlen mittlerweile 90 Mitarbeitende. Die Transparenz dar\u00fcber, wer zu einem bestimmten Thema, einer Technologie oder Methodik helfen kann, ging schon ab einer Gr\u00f6\u00dfe von 50 Personen langsam verloren. Wenn es Herausforderungen in einem Projekt gab, dann wussten die Kolleginnen nicht mehr, an wen sie sich innerhalb des Unternehmens wenden k\u00f6nnen, obwohl die Expertise und damit die Hilfe doch eigentlich so nah war. Das f\u00fchrte schlie\u00dflich zu wirtschaftlichen und qualitativen Problemen in den Projekten, die wir eigentlich vermeiden wollten. An diesem Punkt stellten wir uns die Frage, wie wir das Wissen und die Projekte in unserer Organisation sichtbar machen k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n

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Torsten:<\/strong> In Confluence hatten wir schon damals Profile im Word-Format von unseren Mitarbeiterinnen abgelegt. Wenn wir Kunden ein Angebot schicken, dann werden diese Profile oft mit eingereicht, um die Kompetenzen und Projekterfahrungen der Teammitglieder aufzuzeigen. Bei der internen Suche nach passenden Kollegen hat uns das allerdings \u00fcberhaupt nicht geholfen. Es ist unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig aufw\u00e4ndig, mehrere Word-Dateien nach einer Kombination bestimmter Kriterien zu durchsuchen. Au\u00dferdem war die Pflege dieser Dokumente immer wieder problematisch.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

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Tassilo:<\/strong> Die Datenqualit\u00e4t der Profile war auch schlecht. On-demand mussten diese stets aktualisiert werden, wenn wir in eine Auftragssituation kamen. Das hat alle Beteiligten an ihre Grenzen gebracht. Deshalb haben wir uns entschlossen, nach einer skalierbaren und intuitiven L\u00f6sung Ausschau zu halten, mit der wir Kompetenzprofile einfach erstellen und durchsuchen k\u00f6nnen, um Personen anschlie\u00dfend auf Projektrollen zu buchen.<\/span><\/p>\n

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Wie hat die Einf\u00fchrung von iCombine funktioniert?<\/h2>\n

Tassilo:<\/strong> Als Leiter des Competence Center Projektmanagement habe ich zun\u00e4chst eine Gruppe zusammengestellt, um iCombine unter die Lupe zu nehmen. Es wurden die Anforderungen von Projektleitung, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung, Vertrieb und Mitarbeitern an eine Skill-Datenbank mit Projektplanungsfunktion notiert und in User Stories umgewandelt. Anschlie\u00dfend konnten wir die Software 30 Tage lang kostenlos testen. Das Ergebnis der Evaluation haben wir der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung im Februar 2020 vorgestellt. Das Management Board, alle Leiter der anderen Competence Center, und die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung haben dem weiteren Einsatz zugestimmt. Seit M\u00e4rz 2020 haben wir deshalb eine j\u00e4hrliche Subscription. Im Rahmen des Einf\u00fchrungsprojektes haben wir dann alle Skills definiert und in iCombine eingepflegt. Dann konnte das Onboarding der Mitarbeiter beginnen. Au\u00dferdem haben wir unsere internen Workflows ausformuliert, damit f\u00fcr jeden klar ist, wie unsere Prozesse insgesamt funktionieren.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Torsten:<\/strong> Wir streben aktuell an, uns als Firma nach ISO 9001 zertifizieren zu lassen. Deshalb arbeiten wir nat\u00fcrlich daran, die existierenden Prozesse zu konsolidieren und zu vereinheitlichen. Wenn neue Mitarbeiter bei uns anfangen, dann erhalten sie eine Checkliste, um das Onboarding ins Unternehmen schnellstm\u00f6glich abzuschlie\u00dfen. Hier kommt iCombine schon ins Spiel, denn wir wollen die Neuen ja auch z\u00fcgig in unsere Projekte und Entwicklungsma\u00dfnahmen integrieren. Genauso ist es Standard, dass Kollegen ihre Profile aktualisieren, wenn sie ein Projekt beendet haben und dabei eine F\u00e4higkeit oder ein Interesse entwickeln konnten. Die Informationen aus iCombine beeinflussen \u00fcbrigens auch die einzelnen Mitarbeitergespr\u00e4che. Au\u00dferdem nutzen wir die Reports<\/a>, um uns einen \u00dcberblick \u00fcber die Skills unserer Belegschaft zu verschaffen. Insgesamt stelle ich fest, dass das Tool schon sehr in die Prozesslandschaft der Firma eingebunden ist. F\u00fcr uns hat die Einf\u00fchrung sehr gut funktioniert.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Welche Mehrwerte erleben eure Mitarbeiter durch den Einsatz von iCombine?<\/h2>\n

Torsten:<\/strong> Die Mitarbeiter haben angefangen, sich Gedanken \u00fcber ihre eigenen Kompetenzen zu machen. Vielen ist damit explizit bewusst geworden, was sie alles k\u00f6nnen. Das steigert das Selbstwertgef\u00fchl und stellt einen positiven psychologischen Effekt dar.<\/span><\/p>\n

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Tassilo:<\/strong> Die Mitarbeiter merken, dass wir mithilfe des Tools gezielter auf ihre individuellen F\u00e4higkeiten, Erfahrungen und Entwicklungsw\u00fcnsche eingehen k\u00f6nnen – beim Projektstaffing und auch im Rahmen von Feedbackgespr\u00e4chen. Au\u00dferdem k\u00f6nnen die Mitarbeiter auch zeigen, dass sie Expertise in Gebieten haben, die nicht zu ihrem normalen Aufgabenbereich geh\u00f6ren. Durch die Auswertung merken wir, dass wir nicht nur Generalisten oder Spezialisten , sondern vermehrt <\/span>T-Shape Professionals<\/span><\/a> in unseren Reihen haben. Dieses Wissen m\u00f6chte ich nicht missen, denn es unterst\u00fctzt unsere Planungsaktivit\u00e4ten ungemein.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Torsten:<\/strong> Mit iCombine k\u00f6nnen wir aufzeigen, welche M\u00f6glichkeiten es f\u00fcr jeden einzelnen Menschen im Unternehmen gibt. Wenn wir Projektrollen oder Trainings in der Software live schalten, dann k\u00f6nnen das unsere Mitarbeiter auf Wunsch auch sehen. Somit erhalten sie Transparenz dar\u00fcber, was es f\u00fcr neue Chancen und Entwicklungsperspektiven intern gibt. So kann zum Beispiel eine Mitarbeiterin aus dem Projektmanagement sehen, dass es eine spannende Zertifizierung im Bereich Recht gibt, f\u00fcr die sie sich schon immer interessiert hat. Das schafft eine Win-Win Situation, denn sie entwickelt sich weiter und qualifiziert sich f\u00fcr neue Aufgaben. Das Unternehmen kann vielleicht dadurch in Zukunft ein neues Projekt annehmen, in dem diese Zertifizierung gefordert wird. Das steigert nat\u00fcrlich auch die Mitarbeiterbindung.<\/span><\/p>\n

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Welche Mehrwerte erleben eure Teamleiter, Manager und Executives durch den Einsatz von iCombine?<\/h2>\n

Tassilo:<\/strong> Leitende Personen erhalten endlich einen \u00dcberblick \u00fcber die vorhandenen Kompetenzen in der Firma. Das k\u00f6nnen wir auch runterbrechen und erkennen, welche Skillsets es in einzelnen Bereichen oder Teams gibt. Teamleader nutzen das Tool, um sich bei Mitarbeitergespr\u00e4chen \u00fcber zuk\u00fcnftige Entwicklungsszenarien mit ihren Teammitgliedern auszutauschen. Daraus leiten wir ab, welche strategische Notwendigkeit es f\u00fcr den Aufbau und die Weiterentwicklung von Kompetenzen gibt. Das hilft enorm. Typische Fragen wie\u00a0<\/span><\/p>\n